Google Analytics (GA4)

Wir setzen den Webanalysedienst Google Analytics (GA4) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot fortlaufend zu optimieren.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Analyse startet erst, nachdem Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik“ zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende).

Arbeitsweise und Datenkategorien

  • Es werden Cookies gesetzt und u. a. folgende pseudonyme Daten verarbeitet: Seitenaufrufe, Klick-/Scroll-Events, Referrer/UTM-Parameter, ungefähre Standortdaten (Land/Region), Geräte-/Browser-Informationen, Zeitstempel.
  • IP-Anonymisierung ist aktiviert; die IP-Adresse wird vor Speicherung gekürzt.

Empfänger und Drittlandübermittlung

Dienstleister ist Google Ireland Limited. Eine Übermittlung an Server der Google LLC in den USA kann stattfinden. Google stützt solche Übermittlungen auf EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Speicherdauern

  • Cookies: _ga (bis zu 2 Jahre), _ga_* (bis zu 2 Jahre), _gid (24 Stunden) – jeweils abhängig von Ihrer Zustimmung.
  • Ereignis-/Nutzungsdaten in GA4: standardmäßig 14 Monate(Property-Einstellung).

Auftragsverarbeitung

Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung einschließlich SCC gemäß Art. 28 DSGVO.

Opt-out / Widerruf

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website widerrufen. Zusätzlich bietet Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

política de privacidad

Política de privacidad

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Responsable

Fuerte Service (BookFuerte.com)
E-mail: info@fuerte-service.com
Teléfono: ＋34 𝟲𝟮𝟮 𝟲𝟰𝟟 𝟲𝟵𝟭

Finalidades & bases jurídicas
  • Provisión del sitio web, estabilidad y seguridad (art. 6.1.f RGPD).
  • Comunicación mediante formulario/e-mail/teléfono/WhatsApp (art. 6.1.b y/o f RGPD).
  • Gestión de reservas y obligaciones legales (p. ej., registro de huéspedes) (art. 6.1.b, c RGPD).
  • Medición de audiencia/estadística con consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Alojamiento & encargado del tratamiento (sitio web)

Este sitio web funciona a través del website builder de Smoobu. Existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD con Smoobu. Otros proveedores utilizados se indican en los apartados correspondientes.

Formulario de contacto / comunicación

Datos tratados: la información introducida por usted (p. ej., nombre, e-mail, teléfono, mensaje). Finalidad/base jurídica: gestión de su solicitud (art. 6.1.b/f RGPD). Conservación: hasta finalizar la tramitación o como máximo 12 meses; los plazos legales más largos no se ven afectados.

Comunicación por WhatsApp

Al contactarnos por WhatsApp (Meta) se transmiten metadatos a WhatsApp. No envíe información sensible por este canal. Base jurídica: art. 6.1.b/f RGPD. Conservamos las conversaciones sólo en la medida necesaria para la comunicación.

Reservas & registro de huéspedes

Para las reservas tratamos, entre otros, datos de identidad, contacto y reserva; cuando sea legalmente obligatorio, registramos a los huéspedes en el sistema competente (p. ej., Sistema de Hospedajes / autoridad policial competente). Base jurídica: art. 6.1.b (contrato) y 6.1.c (obligación legal) RGPD. Conservación conforme a la normativa mercantil/fiscal.

Google Analytics 4 (GA4)

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, para la medición de audiencia y la optimización de nuestra oferta en línea.

Base jurídica

Art. 6.1.a RGPD (consentimiento). La medición sólo comienza después de que usted haya aceptado la categoría «Estadística» en el banner de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro mediante el enlace de «configuración de cookies».

Funcionamiento & categorías de datos
  • Tras el consentimiento, GA4 establece cookies y trata datos de uso seudonimizados: páginas vistas, interacciones (p. ej., clic/desplazamiento), parámetros de referencia/UTM, ubicación aproximada (p. ej., país/región), información del dispositivo/navegador y marcas de tiempo.
  • Tratamiento de IP en GA4: GA4 no almacena direcciones IP completas; la IP se usa únicamente para geolocalización aproximada y no se registra.
Cookies & plazos de conservación
  • Cookies de GA4: _ga (hasta 2 años) y _ga_* (hasta 2 años); _gid puede establecerse adicionalmente según la configuración (24 horas). Las cookies sólo se establecen tras el consentimiento.
  • Datos de eventos/uso en GA4: actualmente 14 meses(ajuste de la propiedad).
Destinatarios & transferencias a terceros países

El proveedor es Google Ireland Limited. Pueden producirse transferencias a servidores de Google LLC en EE. UU. Google se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) para dichas transferencias. Más información: https://policies.google.com/privacy.

Encargo de tratamiento

Hemos aceptado las condiciones de tratamiento de datos de Google conforme al art. 28 RGPD (incluidas las SCC).

Revocación / Opt-out

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de este sitio web. Google también ofrece un complemento de navegador para la desactivación: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Destinatarios & categorías de datos

Utilizamos proveedores de servicios en las áreas de TI/hosting, operación del sitio web, comunicaciones y, en su caso, pagos y sistemas de reservas. Según el proveedor, pueden producirse transferencias a terceros países; las garantías se basan en mecanismos reconocidos (en particular, Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

Redes sociales & enlaces externos

Al hacer clic en nuestros enlaces sociales (p. ej., Facebook/Instagram) abandonará nuestro sitio; se aplican las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición (arts. 15–21 RGPD). Puede revocar los consentimientos en cualquier momento con efecto futuro.

Derecho a presentar una reclamación

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. En España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Plazos de conservación

Tratamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o mientras existan obligaciones legales de conservación.

Modificaciones de esta política

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. Última actualización: 21.10.2025

Texto para la notificación de cookies (categoría «Estadística»)

Estadística (GA4): utilizamos Google Analytics 4 para la medición de audiencia anonimizada y para optimizar nuestros servicios. La medición sólo se realiza con su consentimiento.

Proveedor: Google Ireland Limited. Conservación de datos de eventos: 14 meses. Cookies: _ga , _ga_* (hasta 2 años), en su caso _gid (24 horas). Más información en nuestra Política de privacidad.